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发布时间:2021-10-09 18:27:59 阅读: 来源:中和缓蚀剂厂家

在销售界有这么一句话“没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人”,这句话很实在的反映了销售能力对产品销量的影响。很多经销商反映,部分销售人员的心态都比较消极,有时候负面情绪影响到了其他的员工,那么,如何去培养销售人员积极的心态呢?

一、建立销售人员的自信心

作为一名合格的营销人员,首先要具备足够的自信。让你的员工认识自己,看到自己的优点,挖掘他们的自信心。面对客户要消除陌生感和恐惧感,拉近客户之间的距离,让他们感受到亲切感。当然自信源于对产品本身的知识了解,这是一个销售人员与客户沟通的基础。让销售人员的自信感染客户,让他们信赖你的产品,就像被这种自信的魅力所擒获一样。时刻保持与客户之间的良好互动,自信是不可缺少的品质。

二、树立销售人员对客户的尊重

顾客是上帝这句是永远是“真谛”,因此在销售过程中要时刻让你的客户感受到被尊重而不是被怠慢。尊重他人也是我们的传统美德,在销售界尊重更是被视为制胜的关键。尊重他人是与良好沟通的基础,尊重他人就是尊重自己。不论客人需要的是哪一种产品,不能因为价格的多少而产生歧视,这是对客人的不尊重,是忌讳。

三、树立销售人员的责任心

当今这个社会,“奸商”多不胜数,我们厨电行业千万不能效仿这些不良商家的做法。对待客户要诚信,本着对自己,对消费者负责任的态度去销售每一件产品。责任同样也是销售人员该具备的道德意识,尤其是在这个缺乏责任的社会,更应该作表率。在销售过程中不要将质量存在问题的产品售予消费者,也不能谋取暴利,对于承诺的保障要能做到,这才是责任意识的充分体现。

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