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携程心动丽江活动遭疑被指价格欺诈噱头多折扣少

发布时间:2020-03-04 14:57:21 阅读: 来源:中和缓蚀剂厂家

近日,携程网上线的心动丽江活动,被消费者质疑,认为其促销活动限制太多,实际的折扣很少。记者调查发现,表面风光的携程心动丽江活动,让携程捞足人气,又赚了钱,但对消费者来说其实并没有得到实惠。对此,有业内人士提醒,要警惕携程这样噱头多折扣少、敷衍消费者的促销活动。

欺诈行为难辨真假

在携程发起心动丽江活动的第二天,就有很多网友发起了对携程的声讨。网友加菲猫在微薄上说:"心动丽江丽江顶级酒店5日自由行6130起(每单立减1000)",进去才发现6千多的价格只有5月24日一天,其他日期都没有,甚至有9千多的价格,差价有3千块哦。

事实上,除了像该网友反映的价格欺诈外,还有很多消费者反映,携程上的一些旅游产品根本无法完成交易。

看了很心动,其实很受伤,网友咪熊发微薄抱怨说,想6月去丽江休闲休闲,去携程查了价格有自由行标明是1649元起,很开心,打开发现航班是凌晨到昆明的,这个就很纠结了,再看下价格日历上6月只有20日以后的日期了,7月的价格都在1900以上了,唉看在便宜的份上预订看,结果发现后面的页面怎么也打不开!耐心彻底失去!

对此,咪熊抱怨说这是赤果果的欺诈,搞什么飞机!到底能不能预订?

不少消费者都反映,携程发起的这个心动丽江活动利用促销做幌子进行欺诈,让人很失望。

抬高标价打折注水

除了各种各样的系统问题外,让消费者抱怨最多的还是价格骗局,猫腻很多。

"心动丽江昆明+大理+丽江6日舒适团队游(最高立减500)",打开发现只有6月5日那天的行程有2680的价格,5月的价格甚至最高的要3630,去其他网站进行了比较,同程网的5月行程非常类似,却只要2100。还有丽江的升级别墅,价格实惠了不少。携程预订时也看不到价格是减在哪里了,到填写用户信息的时候价格还是日历里标注的价格,难到放出来的价格就是减过的价格了?有一位网友这样评论道。

业内人士指出,先抬高价格再打折,这已经是公开的潜规则。他建议消费者,如果是购买去丽江这样长线的旅游产品,最后事先到其他旅游网站和旅行社货比三家,比较之后再来决定是否购买。

警惕携程噱头多折扣少

有互联网分析师认为,最近很多网站都推出了类似的丽江活动,最早是淘宝旅行推出的淘友团丽江活动,之后携程艺龙纷纷跟风,携程推出了心动丽江活动、艺龙推出了私旅行丽江,这一轮团丽江现象,从一定程度上助推了丽江旅游市场的热度。但是,旅游产品高度重视体验,如果像携程这样只用促销做噱头,甚至进行价格欺诈,那么不但会受到相关法规的惩处,还会最终被消费者抛弃。

目前,以淘宝旅行、去哪儿为代表的新兴服务商纷纷涉足在线旅游市场,而固守不变的携程网由于缺乏创新,其市场份额已经连续几年出现下滑。

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