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Tesco陷入低潮期

发布时间:2020-01-15 00:47:49 阅读: 来源:中和缓蚀剂厂家

作为仅次于沃尔玛与家乐福的全球第三大零售商,曾风光一时的Tesco最近的日子却不怎么好过。持续下滑的业绩已让Tesco倍感焦虑,而近期频繁的高管离职与职位调动暴露出Tesco内部管理结构的不稳定。上周五Tesco年度股东大会的召开,无数来自股东的严厉质问更是让Tesco当前的处境雪上加霜。

日前,有外媒报道称,Tesco英国商品总监Neela Mukherje决意离职。据了解,Neela Mukherjee自2012年11月起任职商品总监一职,在Tesco已有长达12年的工作历史。

这位老将的离任对于近期处于业绩低潮期的Tesco而言并不是首例。今年4月,Tesco CFO Laurie McIlwee提出辞职,但仍会在Tesco留任半年直到寻到继任者。为加速企业转型,Tesco CEO Philip Clarke也一直针对管理层做着调整,曾负责健康与福利业务的Jill Easterbrook现已被任命为首席客户官,曾任职首席营销官的Matt Atkinson也被调整为首席创意官。内部频繁的人员流动为Tesco贴上了管理结构不稳的标签。

然而,来自股东们对管理方针的质疑更为Tesco带来了不少压力。上周五,Tesco召开年度股东大会,在会议上Tesco董事会遭受了不少股东关于业绩、管理方针等方面的严厉斥责。有股东甚至直言,“Tesco根本没有经营思路,怪不得失去了消费者的信任。我们为此投资上百万,你们肩负着成为整个英国最优秀商家的愿望,但你们却在滥用我们的付出”。

2012年1月,身为英国最大零售商的Tesco发布了历史上的第一次盈利预警,前一年圣诞节期间的英国本土业绩为十年最低,但Tesco并未能效止损,近年Tesco的利润一直处于下降状态。今年一季度,Tesco更是经历了40年来的最差业绩。随着英国消费者购物习惯的改变,超市为争取客源纷纷打起了价格战。折扣超市有阿尔迪与利德尔,高端市场有Waitrose和玛莎百货,定位较中端的Tesco生存空间有限。

从海外路线来看,Tesco的国际化进程也不甚顺利。去年4月Tesco决定关闭美国的Fresh&Easy业务,退出美国市场。今年5月,Tesco将135家中国门店改为华润万家,与华润万家组成合资公司,自此Tesco品牌淡出中国。

Tesco董事会主席Richard Broadbent在股东大会上承认公司做得并不够好,但他请求投资者保持耐心。他对股东不满股价过低表示理解,他相信公司当前做出的努力将会为公司带来长远利益。据了解,在刚过去的11个月内,Tesco的股价已经跌落了23%。

然而,Tesco十大股东之一Harris Associates,以及Tesco前CEO Ian MacLaurin却坚定地站在了Clarke这边。他们表示,作为Tesco的CEO,Clarke需要更多的时间才能将业务扶上正轨。尽管股东们对Tesco抨击不断,但并没有人要Clarke辞职下台。Clarke在股东大会后表示,这些批评坚定了自己要继续既有战略的决心。

北京商报记者 李铎 卢亦杉/编译

(责任编辑:HN022)

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